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18/01/2022
POR: Danielle Gonzalez
¿Cómo hacer un proceso de onboarding?
Anteriormente las personas permanecían en una empresa durante mucho tiempo, incluso, lograban acceder a una pensión por completar allí todos los requisitos para hacerlo; sin embargo, en la actualidad este proceso ha venido cambiando y los colaboradores tienen mayor rotación de personal, pues han variado los métodos de contratación o las formas de trabajar.
Todas las compañías tienen como uno de los principales objetivos el crecimiento, lo que significa contratar nuevos empleados para que el equipo de trabajo tenga distribuidas las tareas y así cumplir con los demás objetivos.
Es entonces donde nace la iniciativa de Onboarding, según el portal Hubspot, es un proceso empresarial orientado a los colaboradores nuevos que se integran a una compañía o a un nuevo equipo, convirtiéndose en algo más que el evento de un día o una simple bienvenida. Este método pretende mejorar la tasa de retención de los nuevos empleados y ayudarles a adaptarse a la cultura empresarial de forma positiva.
Si tienes una empresa o eres parte de alguna y estás interesado en proponer ideas de cambio, desde El Socio Digital queremos contarte algunos tips para lograr un proceso de onboarding fluido y atractivo.
Deja en claro los objetivos desde el principio
Es importante que los colaboradores tengan un lugar de trabajo con unas labores a desempeñar claras desde el inicio del proceso de reclutamiento, para así evitar en el empleado frustraciones por no cumplir con las expectativas.
Puedes establecer los objetivos del cargo, la descripción, los lineamientos con los que se medirá su desempeño y los valores de la compañía a través de un documento escrito.
Crea sentimientos positivos
Aunque cada persona descubre la empresa por sí misma, durante la integración es muy importante despertar el sentido de pertenencia, hacerlo sentir acompañado y reforzar otros valores que tenga la compañía, pues es relevante que los nuevos miembros del equipo se sientan parte de algo muy grande donde podrán desarrollarse como profesionales y como personas.
En el proceso de bienvenida puedes implementar un kit de bienvenida, crear un sistema de apadrinaje para ayudarle a entender la empresa y resolver dudas o abrir espacios para presentar al personal e interactuar.
Realiza un seguimiento
Con frecuencia durante los primeros días, incluso el primer mes se realiza un seguimiento a los colaboradores sobre todo lo que está relacionado con sus funciones en el cargo, pero con el tiempo se abandona está práctica. Incluir un plan definido que se pueda sostener en el tiempo será muy útil para fortalecer el proceso de onboarding, este puede contener reuniones periódicas para hacer un feedback, materiales que aporten a su crecimiento dentro del cargo y encuestas de satisfacción.
Gamifícalo
Encárgate de que tus colaboradores vivan una experiencia única, innovadora y diferente, incorpora el gamification (conoce más sobre nuestros proyectos de gamification con algunas marcas aquí) en tu proceso de onboarding.
Diseñar videojuegos personalizados motivan a los nuevos empleados, además de ayudarles con herramientas novedosas a aprender de forma fascinante sobre la historia de la empresa, las políticas internas y su cultura.
Recuerda que no se trata de conseguir que un nuevo miembro tenga un buen primer día de trabajo, sino de encargarse de que sienta que unirse a la empresa fue una decisión acertada. ¿Te hace falta ayuda para crear una experiencia increíble con tu proceso de onboarding? ¡Somos lo que necesitas!.