La tarea más fácil podría ser traducir la palabra misma; sin embargo, no lograría explicar lo que es en esencia el Gamification.

Así que hoy queremos contarles en El Socio Digital con más detalle el “arte” del Gamification.

¿Qué es?

Según el portal académico Wikipedia, Gamification es el uso de estrategias, modelos, dinámicas, mecánicas y elementos propios de los juegos en contextos ajenos a éstos, con el propósito de transmitir un mensaje, unos contenidos o cambiar un comportamiento, a través de una experiencia lúdica que propicie la motivación; en palabras un poco más precisas, el Gamification tiene la principal intención de extraer las mecánicas de los juegos (lo que lo hace “adictivo”) y llevarlo a otros escenarios.

El objetivo fundamental se convierte en romper esas bases e ir más allá del éxito en el juego en sí, consiguiendo aprender, por ejemplo, esto a través de la diversión para así volverlo menos plano y conseguir involucrar y motivar a un número más grande de personas.

Un ejemplo claro retratado por el sitio web IBES, si llevamos el Gamification al marketing, nos encontraremos con sistemas como La tokenización, una técnica que permite hacer la fidelización del cliente a través de acumulación de puntos, en donde  mediante la acumulación de puntos se hará una compensación determinada por la marca, para conseguir que se vuelva un hábito y así volver a ese cliente uno que sea frecuente. 

¿Por qué usar el gamification?

Usar estas estrategias de “aprender jugando” nos podrá ayudar a  atraer nuevas audiencias, aumentar el tráfico, el tiempo de permanencia en el sitio web, y sobre todo a educar a nuestro público sobre los productos y servicios que ofrecemos, y por supuesto conseguir la compra, todo esto de la manera menos invasiva lo cual evitaría notablemente el abandono del usuario.

Ahora te preguntamos, ¿todavía dudas en incluir el Gamification para conseguir los objetivos de tu marca?

Conoce cómo implementarlo de una manera innovadora en nuestro portafolio.